為致力于當(dāng)好企業(yè)健康發(fā)展的“老娘舅”，探索構(gòu)建常態(tài)化、系統(tǒng)化、全鏈條、高效率的營(yíng)商環(huán)境投訴舉報(bào)處理體系，不斷提升各類市場(chǎng)主體的獲得感和滿意度，打造更優(yōu)的營(yíng)商環(huán)境，反映企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中的困難與心聲，助力企業(yè)更快更好地發(fā)展。11月24日，在寧波市營(yíng)商環(huán)境投訴監(jiān)督中心王鳴濤處長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，市紀(jì)委監(jiān)委駐中心一級(jí)調(diào)研員胡新鎖、市司法局駐中心調(diào)研員黃金順、中心聯(lián)絡(luò)員屠恩波一行領(lǐng)導(dǎo)蒞臨寧波涂料與涂裝行業(yè)協(xié)會(huì)考察調(diào)研，受到了寧波涂協(xié)吳曉明秘書長(zhǎng)和秘書處全體成員的熱烈歡迎！

　　在協(xié)會(huì)會(huì)議室召開了交流座談會(huì)，就寧波市涂料與涂裝行業(yè)的營(yíng)商環(huán)境展開調(diào)研探討。

　　座談會(huì)上，王鳴濤處長(zhǎng)表示寧波是民營(yíng)經(jīng)濟(jì)大市，市場(chǎng)主體超過100萬家，市委、市政府高度重視營(yíng)商環(huán)境建設(shè)，持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便捷化，積極營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)、風(fēng)清氣正的市場(chǎng)環(huán)境。為更好的反映企業(yè)的訴求，改變“投訴無門”的狀況，今年9月成立了由寧波市委、市政府直管的“寧波市營(yíng)商環(huán)境投訴監(jiān)督中心”，此行來到寧波市涂料與涂裝行業(yè)協(xié)會(huì)是為借助協(xié)會(huì)這一平臺(tái)，進(jìn)行行業(yè)調(diào)研，了解涂料、涂裝企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中遇到的難點(diǎn)與困境，更好促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，行業(yè)的發(fā)展。

　　并指出為使企業(yè)能夠更加便捷反映問題，開設(shè)了4個(gè)反映營(yíng)銷環(huán)境問題的投訴渠道，一是來電、二是來信、三是來訪、四是網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)中心還高度重視辦事效率，能夠?yàn)槠髽I(yè)在3個(gè)工作日內(nèi)研判問題，7個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)辦到具體單位，22個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，更加全面高效地為企業(yè)服務(wù)。

　　市紀(jì)委監(jiān)委駐中心胡新鎖一級(jí)調(diào)研員表示，為加快打造國(guó)際一流的營(yíng)商環(huán)境，寧波市營(yíng)商環(huán)境投訴監(jiān)督中心應(yīng)運(yùn)而生。該中心作為專職負(fù)責(zé)營(yíng)商環(huán)境投訴監(jiān)督的議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，統(tǒng)籌了全市行政執(zhí)法監(jiān)督、檢察法律監(jiān)督和紀(jì)檢監(jiān)察監(jiān)督中有關(guān)營(yíng)商環(huán)境建設(shè)的部分職能和力量。寧波在全國(guó)首創(chuàng)了這一做法，讓服務(wù)更便捷，見實(shí)效。

　　吳曉明秘書長(zhǎng)對(duì)寧波市營(yíng)商環(huán)境投訴監(jiān)督中心領(lǐng)導(dǎo)一行蒞臨協(xié)會(huì)表示熱烈的歡迎，對(duì)寧波涂料行業(yè)的產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀和協(xié)會(huì)概況作了介紹和說明。對(duì)市委市政府成立營(yíng)商環(huán)境投訴監(jiān)督中心表示由衷的感謝，能夠?yàn)槠髽I(yè)尋找到一條發(fā)聲的途徑，幫助企業(yè)解決實(shí)際的困難，助力企業(yè)和行業(yè)更好地成長(zhǎng)和發(fā)展。

　　同時(shí)，吳曉明秘書長(zhǎng)反映了協(xié)會(huì)通過對(duì)行業(yè)的調(diào)研和會(huì)員企業(yè)反映的營(yíng)商環(huán)境問題，特別是?；穫}(cāng)儲(chǔ)的短缺和運(yùn)輸困難、油漆市場(chǎng)拆除后的安全經(jīng)營(yíng)問題、低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量下降、入選優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品目錄企業(yè)和高標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品希望得到政府部門的推廣支持等問題。

　　最后，雙方就行業(yè)發(fā)展難題展開了探討，下步協(xié)會(huì)將積極向會(huì)員企業(yè)宣貫本次調(diào)研座談會(huì)的會(huì)議精神，并組織召開企業(yè)座談會(huì)，更好地促進(jìn)問題的解決。

　　寧波市營(yíng)商環(huán)境投訴監(jiān)督中心王鳴濤處長(zhǎng)一行還參觀了協(xié)會(huì)組織管理區(qū)和工作展示區(qū)，并對(duì)協(xié)會(huì)的工作和精細(xì)化管理表示認(rèn)可和贊揚(yáng)。