4月12日，網(wǎng)易云燕廣州站正式上線，宣布正式進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)家裝。
近幾年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)家裝持續(xù)火爆，與定制行業(yè)并駕齊驅(qū)，成為家居業(yè)最“紅”的兩個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)。扎堆做互聯(lián)網(wǎng)家裝的企業(yè)不勝枚舉，除了傳統(tǒng)的裝修企業(yè)、原生的互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)，更有不少?gòu)姆康禺a(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)、軟裝、材料商等領(lǐng)域跨界而來(lái)的“玩家”。其中，就有與網(wǎng)易同為互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、嘗試做裝修卻一度折翼的搜房網(wǎng)。網(wǎng)易云燕新模式有何突破?
模式分析:每個(gè)精選5-10家家裝公司合作
近日，網(wǎng)易云燕廣州站正式上線，與九藝(三星)裝飾、靚家居、橙家、蝸窩家(軒怡)戰(zhàn)略合作，推出精品裝修套餐。同時(shí)，網(wǎng)易云燕推出與索菲亞、老板電器、聯(lián)邦高登等知名企業(yè)合作的家裝升級(jí)禮包，讓網(wǎng)友享受一站式品質(zhì)家裝服務(wù)。
據(jù)悉，網(wǎng)易的互聯(lián)網(wǎng)家裝打算走平臺(tái)化路線，以“網(wǎng)易云燕裝修”平臺(tái)為基地，每個(gè)城市只精選5-10家優(yōu)質(zhì)家裝公司進(jìn)行深入合作，定位打造靠譜省心的裝修服務(wù)。入駐商家經(jīng)過(guò)層層嚴(yán)選，需滿(mǎn)足3個(gè)基本條件:具備國(guó)家資質(zhì)認(rèn)可且業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)3年以上、在當(dāng)?shù)赜休^高的知名度和良好的用戶(hù)口碑、有互聯(lián)網(wǎng)家裝承擔(dān)經(jīng)驗(yàn)和完善的家裝服務(wù)體系者優(yōu)先。
近幾年來(lái)，網(wǎng)易的發(fā)展大方向是從內(nèi)同提供商延伸到產(chǎn)品服務(wù)商。先后推出了網(wǎng)易考拉、網(wǎng)易嚴(yán)選等產(chǎn)品。據(jù)官方數(shù)據(jù)，這兩個(gè)平臺(tái)下單轉(zhuǎn)換率和獨(dú)占用戶(hù)比例均列第一位。電商業(yè)務(wù)已成為網(wǎng)易業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的另一個(gè)引擎�！疤峁└玫纳铙w驗(yàn)和新知”也是網(wǎng)易的整個(gè)產(chǎn)品核心，用安全干凈的郵箱，看有態(tài)度的網(wǎng)易新聞，聽(tīng)最有品質(zhì)感的云音樂(lè)，在具有工匠共識(shí)的考拉和嚴(yán)選shopping，包括未來(lái)家居智能化的智選平臺(tái)，這就是網(wǎng)易“泛生活化”服務(wù)的內(nèi)涵。
PK搜房裝修:只做平臺(tái)、大數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化生產(chǎn)力
作為新聞門(mén)戶(hù)網(wǎng)站進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)家裝，網(wǎng)易并不是第一個(gè)吃螃蟹的人。此前，搜房網(wǎng)早就鎖定互聯(lián)網(wǎng)家裝。雄心壯志地成立家裝事業(yè)部，后來(lái)卻不得不放棄這條路子。同為互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)出身，網(wǎng)易云燕可以突破這一陰霾嗎?
“搜房網(wǎng)用自己的事業(yè)部做家裝，而網(wǎng)易是以平臺(tái)的角色，這個(gè)差別很重要。”網(wǎng)易云燕平臺(tái)的合作方之一、靚家居的營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理陳文煥表示，互聯(lián)網(wǎng)家裝落地有幾大要素永遠(yuǎn)避不開(kāi):獲客、轉(zhuǎn)化、供應(yīng)鏈、交付、口碑。搜房網(wǎng)親力親為的模式，意味著這五項(xiàng)要自己搞定。網(wǎng)站在獲客方面有實(shí)力，但是往后面走，對(duì)整個(gè)體系的要求是倍數(shù)增長(zhǎng)。供應(yīng)鏈切入就是很大的問(wèn)題，特別是整裝對(duì)于供應(yīng)鏈的要求更高。交付也是一個(gè)難點(diǎn)，交付的標(biāo)準(zhǔn)化和確定性，需要多年經(jīng)驗(yàn)的摸索。
網(wǎng)易云燕的負(fù)責(zé)人也表示，網(wǎng)易始終以平臺(tái)為定位，專(zhuān)注于平臺(tái)擅長(zhǎng)的事情。除了提供平臺(tái)，網(wǎng)易云燕還將依靠網(wǎng)易大平臺(tái)，以專(zhuān)業(yè)視角和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸納用戶(hù)，為企業(yè)篩選和推送精準(zhǔn)用戶(hù);依托億級(jí)大數(shù)據(jù)，刻畫(huà)用戶(hù)畫(huà)像，推動(dòng)企業(yè)定制產(chǎn)品，挖掘潛在用戶(hù)。還可以為入駐裝修公司提供網(wǎng)易自主研發(fā)的CMS企業(yè)后臺(tái)，支持扁平化管理&可視化編輯，縮短層級(jí)結(jié)構(gòu)，培育企業(yè)發(fā)展。目前網(wǎng)易云燕已在北京上線試運(yùn)營(yíng)，并提供免費(fèi)監(jiān)理，2個(gè)月內(nèi)預(yù)約用戶(hù)超過(guò)500人。
